(相关资料图)
大众网记者 侯祥家 通讯员 安睿 青岛报道
随着电商平台竞争愈发激烈,平台为了留住顾客“各出奇招”。其中,某网络购物平台推出“仅退款”模式,初衷是为了保护消费者权益,但在运行过程中,却成了个别消费者恶意获取不正当利益的途径,借此薅商家“羊毛”,退款不退货。近日,即墨法院鳌山法庭成功调解一起某网络购物平台商家起诉消费者恶意退款的买卖合同纠纷案件。
2022年11月,郭某通过某网络购物平台,在陈某经营的美妆个护店花费219元购买洗护套装一组,陈某在发货前拍摄发货视频并通过在线留言发至郭某。郭某收货后向陈某发送多张产品外包装变形的图片,给予差评,并申请仅退款不退货。陈某发现郭某发送的图片有的拍摄时间为2年前,且并非同一场景下拍摄。为此,陈某向快递驿站调取监控,发现郭某取货时该包裹完好。陈某在联系郭某协商无果后,遭郭某投诉,被某网络购物平台扣除货款并以服务态度为由扣款200元。陈某不服,遂诉至即墨法院。
因陈某位于南京,距离较远。为减轻当事人诉累,承办法官王冬梅在征得双方当事人同意后,通过互联网开庭审理此案,并在开庭前组织当事人进行证据交换与质证。经承办法官释法明理、耐心调解,双方达成调解,郭某同意向陈某赔偿400元并当场履行,陈某自愿撤诉。
优化营商环境在线下,也在线上。退款不退货,不仅会使商家损失货款,也会破坏消费规则,不利于社会信用体系建设。法官提醒大家,在日常生活中,消费者可合理利用平台规则维护权益,但切勿利用平台规则为个人谋取不正当利益,一旦诉诸法律,可能“仅退款”就会变成“多赔钱”。另外,网络购物平台通常也为商家提供了申诉通道,当商家遭遇恶意下单等情形时,可以通过平台申诉或者使用法律手段维护自身权益。即墨法院也将继续发挥审判职能,以公正高效司法引导各类市场主体诚信经营,打造稳定公平透明、可预期的法治化营商环境。
大众网记者侯祥家通讯员安睿青岛报道随着电商平台竞争愈发激烈,平台为
格隆汇7月4日丨有投资者向中汽股份(301215 SZ)提问:试验道路的单价是
乐乐学教研网精心为你收集整理了幼儿园中班级美术教研计划(精选13篇)
金投网提供农业银行传世之宝金条价格今天多少一克(2023年07月04日),
红枣在古代被称为 "五果 "之一,它还是中医里常备的一味中药。俗话说:
暑期来临,日前清华、北大双双发布公告,从7月8日起恢复校园预约参观通
1、1 打开WORD文档,看最上面,改变字体会吧。2、改变字体右边是字号,
1、天然气根据产地不同密度差别较大,像煤层气、煤制气、油田井口气一
7月4日,重庆市水利局发布消息称,6月29日8时~7月3日8时,重庆出现较
来为大家解答以上的问题。桂花花语是什么这个很多人还不知道,现在让我
中新网7月4日电据日本朝日电视台报道,国际原子能机构(IAEA)总干事格罗
以下是汇绿生态在北京时间7月4日10:28分盘口异动快照:7月4日,汇绿生
咒术回战177话的相关图透正式公开,最近这几话还是挺精彩的,主要是以
三星将在韩国首尔举办夏季Unpacked活动,我们预计将看到两款新的可折叠
1、音频设备就是声卡驱备,你可以下载驱动精灵软件安装声卡驱动(音频设
1、歌名:夏夜晚风(Live)歌手:伍佰所属专辑:2005厉害演唱会全纪录精
1、银行支票记入“财务费用”地税发票计入“管理费用”。本文到此分享
大货车惯性大,盲区多,一旦超载上路更是非常危险,给周边人员和车辆都
来为大家解答以上问题,戴森加湿器的正确用法,戴森加湿器很多人还不知
湖人底薪签下昔日全美第二高中生,他还有机会证明自己吗?,湖人,底薪,n
7月3日,易方达瑞程灵活配置混合A最新单位净值为2 9746元,累计净值为2
1、根据气导听力检查图,判断听力损失的程度,正常的听力是在25分贝以
7月3日,杭州亚残运会代表团团长大会在杭州开幕,亚洲45个国家和地区的
这支2007年的前中超冠军也成为继国安之后,又一支打算“硬扛足协到底”
1、杭州天翼旅行社是经浙江省旅游局、杭州市旅游委员会批准成立,经杭
中信证券发布研究报告称,维持小鹏汽车-W(09868)“买入”评级,2023
陈观海(左)和华南农业大学教授邹湘军在田间查看水稻生长情况。受访者
4号台风泰利快生成了?9省市大到暴雨,预报:警惕多地旱转强降雨,台风,
“没想到这么快我的电动三轮车就找回来了,太感谢你们了,你们真是群众
有的不是很懂行的股票投资者一听说股票分红就会想去购买,只要上市公司
广告
X 关闭
广告
X 关闭
买家用两年前的商品照片恶意退款,并导致卖家被平台扣钱,法院:这种“羊毛”薅不得
中汽股份(301215.SZ):不同测试道路单价不同
幼儿园中班级美术教研计划
农业银行传世之宝金条价格今天多少一克(2023年07月04日)